왜 화살처럼 날아와 난데없이 마음에 꽂히는 말들이 있잖아요. 계속해서 귓가와 입 안에 맴도는 그것. 최근에 읽었던 안미옥 시인의 시 ‘생일 편지’ 속 한 구절이 그랬어요. “그만두고 싶다고 생각했을 때. / 너는 무서워하면서 끝까지 걸어가는 사람. / 친구가 했던 말이 기억났다.” 잠시 머리가 띵해졌습니다. 나는 묵묵히 시간을 견딜 줄 아는지, 두렵지만 궁금한 방향으로 발을 내딛는 사람인지 스스로에게 묻게 되더라고요.

‘틀려도 돼’라는 목소리에 끝까지 걸어간다는 시인의 말처럼, 이번 뉴스레터에서는 뚜벅뚜벅 나아가는 이들에게 주목했습니다. 새로움 앞에서 스트레스를 받기보다 상황을 즐기기로 한 LINE Puri(LINEプリ) 디자이너와 내가 행복해지는 곳을 향해 뛰는 자칭 타칭 축구 덕후 멤버를 만났어요. 마침 마음을 꾀어 부추기기 좋은 계절도 돌아왔네요. 운동화 끈을 고쳐매고 밖으로 나서지 않을 수 없는 바깥은 가을!

피할 수 없으면 즐겨야죠, 함께

  🍒 김솔, 박민희, 석하은 [Main Product Design 3]

김가림, 손민하 [MUX Graphic Design]

그럼 1:1도, 여러 명이서도 이용할 수 있나요?
솔 : 최대 4인까지 가능해요. 먼저 실행한 사람이 Host(주최자), 이후에 입장하는 사람들이 Guest(참여자)가 되는데요. 어떤 테마로 몇 장을 찍을 건지 등 서비스 전체적인 조작 권한은 Host에게 있습니다. 촬영이 시작되면 3, 2, 1 타이밍에 맞춰 즐겁게 사진을 찍고 즐기면 됩니다. 포토 부스처럼 촬영 과정이 담긴 영상과 스틸 사진도 제공합니다.

프리쿠라 하면 엄청나게 큰 눈, 뾰족한 턱, 뽀샤시한 보정부터 떠오르잖아요. 살짝 부담스럽지 않을까 했는데 어라? LINE Puri는 조금 다르네요.
가림 : 정확히는 모르겠지만 어딘가 예뻐진 Natural 모드, 오프라인 프리쿠라 특유의 느낌을 살린 Purikura 모드 중에 사용자가 원하는 걸 선택할 수 있어요. 이건 트렌드를 반영한 것인데요. 서비스 출시를 앞두고 UT(User Test)를 위해 도쿄에 갔을 때 프리쿠라 마케팅 이미지 속 모델의 메이크업, 보정이 인위적이지 않고 무척이나 고급스럽다는 인상을 받았습니다. 여기서 얻은 인사이트를 바탕으로 ‘자연스러움’에 초점을 두고 작업했어요.

이를테면요?
가림 : Natural 모드에서는 얼굴의 노란기를 제거하고 뽀얗게 톤업되는 필터 효과와 은은한 코랄톤의 메이크업을, Purikura 모드는 초롱초롱한 눈동자를 강조하되 눈 크기와 얼굴 왜곡 강도를 부담스럽지 않은 적당한 선으로 조정했어요.

매번 느끼는 거지만 ‘적당함’을 찾는 게 중요하고 또 어렵잖아요.
민하 : 그래서 가림 님과 함께 하라주쿠, 시부야 등 번화가를 돌아다니며 여러 기기를 사용해봤어요. 드럭 스토어의 화장품 코너, 최신 패션 잡지 등을 둘러보며 트랜디한 메이크업이 무엇인지 심층적으로 분석도 했고요. 결과적으로 프레임과 메이크업을 만드는 데 큰 도움이 됐습니다.
가림 : 한국에서 온라인으로 리서치하는 것보다 일본에서 해본 것이 저에게 직접적인 영감을 주었어요. 말 그대로 귀하고 값진 경험이었습니다. 촬영을 하고 프레임과 메이크업을 고르고, 다양한 종류의 펜과 스티커로 사진을 꾸미면서 사용자 입장에서 어떤 포인트가 재미를 주는지 알 수 있었거든요. 또 사람들이 붐비는 프리쿠라 기기가 무엇인지 엿볼 수 있었어요.

그러고 보니 리액션 버튼이 익숙하네요?
가림 : 맞아요. 프리쿠라의 펜 꾸미기 단계에서 아이디어를 얻었습니다. 삐뚤빼둘 손으로 낙서한 듯한 컨셉으로 드로잉 리액션을 제작해 오프라인 프리쿠라에서 느낄 수 있는 재미와 감성을 살려봤어요.

LINE Puri 사용법. 누구나 손쉽게 작동법을 익히고 즐길 수 있도록 고안했다.

사진 찍기 전에 얼굴 한번 체크해야 하잖아요. 때마침 Preview 화면이 나와서 되게 좋았어요.
하은 : 의도를 알아봐 주셔서 기뻐요(웃음). Audio Call, Video Call, Plus menu, Camera에서 LINE Puri를 실행하기 때문에 현재 내 상태를 확인할 수 있는 미리보기 Preview 화면이 필요하다고 생각했거든요. 대부분 실내에서 이용할 테니까 Guest가 들어올 때 인물 뒷배경이 블러(Blur) 처리되는 것도 같은 맥락에서 신경 쓴 부분이에요. 영상 통화 환경에 대해서 지은 님과 고민을 많이 했습니다.

작지만 큰 차이. 이런 포인트가 꽤 많을 것 같아요. 

민희 : 통화 서비스 중에 YouTube 함께 보기와 Screen Share를 지원하는 ‘화면 공유’ 메뉴가 있었어요. 그런데 실시간 통화 특성상 사용자들이 오조작을 걱정하면서 쉽게 이용하지 못하더라고요. LINE Puri 기능을 추가하면서 덕분에 이 메뉴를 다시 점검하게 됐어요. 3가지 기능을 모두 포함할 수 있는 ‘Activities’로 메뉴명*을 정했고, 저는 레이아웃을 새롭게 디자인했습니다. 기존에는 메뉴를 누르면 서비스가 바로 시작돼서 당혹스러울 수 있었는데 이제는 서비스의 기능을 둘러보고 선택할 수 있게 된 거죠. 1:1부터 그룹까지 각 통화 서비스의 사용 경험을 고려하는 부분이 복잡했지만, 재밌게 작업했습니다(웃음).

*일본 LINE 메뉴명은 'パーティー 機能(파티 기능)'

Activities 메뉴 개선 작업 전과 후의 모습. 사용자는 LINE Puri를 실행하기 전에 먼저 살펴볼 수 있다.

앗, 이건 원영적 사고* 아닌가요.
민하 : 사실 이 서비스를 담당한 멤버 모두 열정적으로 움직였어요. 업무 외적으로도 인생네컷을 비롯한 여러 포토 부스에 다니면서 촬영 결과물을 자주 공유하기도 했고요. 아무도 시키지 않았는데(웃음) 저도 휴가차 일본과 대만에 갔을 때 스티커 사진을 주로 소비하는 연령층이 자주 방문하는 지역에 찾아가서 혼자 요리조리 살펴보는가 하면, 최신 기기 출시 소식을 전하기도 했네요.

*힘들거나 짜증이 날 법한 상황을 긍정적으로 해석하는 IVE 장원영의 사고방식

서로 의지하면서 ‘으쌰으쌰’ 하는 분위기가 느껴져요. 돌이켜봤을 때 가장 기억에 남는 건 뭐예요?
솔 : 음, 회식을 하거나 팀이 모일 때마다 스티커 사진을 엄청 많이 찍었어요. 한 가게에서 여러 기계를 돌아가며 다 써보고, 요즘 핫한 기계가 있다고 하면 일부러 찾아가기도 했고요. 지금 보니까 사진으로 남은 추억들이네요.

민하 : 어떤 프레임에 어떤 포즈로 테스트 촬영할 지 논의하고, 웃기게 나온 사진을 보면서 다같이 까르르 웃고. 그렇게 작업하는 과정 자체가 재밌었어요. 우리가 이런 소중한 기억을 선물해주는 서비스를 만들고 있구나 직접적으로 느꼈던 순간들이 생각나요.

한창 열기가 달아오르고 있는 가을 프리미어리그! ‘직접 가서 보고 싶어’라는 말이 절로 나와요.

안녕하세요. Design Relations팀 남상은이라고 합니다. 직관 정말 재밌죠. 언어도 다르고 처음 보는 사이지만 응원가를 부르며 같은 마음으로 응원하니까요. 일단 한 공간에서 다 같이 반응하는 게 엄청 커요. 그래서 저는 갑니다. 다만 이기는 경기는 세 배 즐겁고 지는 경기는 다섯 배쯤 힘들어요.

역시. 현장에서 터져 나오는 에너지는 완전히 다를 것 같아요. 처음 직접 관람했던 날, 기억나요?

2014년 볼턴과 첼시 경기였어요. 참고로 저는 맨유의 오랜 팬이었는데, 당시 런던에 살면서도 바쁘다는 이유로 미루다 보니 퍼기옹(알렉스 퍼거슨 전 맨체스터 유나이티드 감독)은 은퇴, 박지성 선수는 이적. 결국 이청용 선수가 속해 있던 볼턴의 경기를 보러 첼시 구장에 간 게 처음이었어요. 그때 옆자리 할아버지께서 첼시 응원가를 가르쳐줘서 반강제로 따라 불렀던 기억이 나네요.

여전히 아쉬움이 남아있는 것 같은데요? 하하

그게 내내 한으로 남아서 ‘지금이 아니면 안돼!’라는 마인드를 갖게 됐어요. 재작년 가을 영국으로 휴가를 간 것도 손흥민의 토트넘과 황희찬의 울버햄튼이 맞붙는 경기가 컸죠. 간 김에 토트넘과 AC밀란의 챔스전, 토트넘과 노팅엄 경기도 직관했어요. 아, 싱가포르 휴가 때 토트넘 프리시즌 투어 경기도 봤네요. 그런데 다시 생각해도 ‘코리안 더비’를 보러 간 여행은 영원히 잊지 못할 것 같아요.

왜요?

부상으로 황희찬 선수가 경기에 출전하지 못해서 아쉬웠거든요. 그런데 경기 종료 후 밤늦게까지 남아서 팬들과 사진도 찍어주고 일일이 사인도 해준 거 있죠. 게다가 토트넘 훈련장에 아무 생각 없이 갔다가 손흥민 선수도 만났고요. (사진을 보여주며) 다른 자랑은 필요 없을 것 같아요.

LINE+에서는 일정 기간 근무한 직원들에게 Refresh 휴가 및 포인트를 지원하죠. 입사 후 2년 만근 시 처음으로 나오고요. 상은 님도 올해 봄에 다녀왔다고 들었어요. 이번에도 축구와 함께했나요?
원래는 런던에서 축구를 보고 스코틀랜드, 바르셀로나에 들릴 계획이었어요. 그런데 시즌 마지막 컵대회 때문에 보고 싶었던 맨시티전, 아스날과의 ‘북런던 더비’전 모두 일정이 미뤄져서 하나도 못 봤어요. 그렇지만 Refresh 휴가는 정말 좋았어요.

애사심이 부쩍 강해졌나요(웃음).
너무 행복한 휴가였습니다. 사실 제한 없이 Remote Work를 할 수 있는 LINE+의 업무 환경이 초반에는 적응하기 조금 어려웠는데, 한번 적응하니 여러 가지 면에서 굉장히 합리적이라는 생각이 들어요. 특히 동료들이 정말 실력이 있고 나이스해서 배울 점이 많아요.

마지막으로 가을 런던 여행을 준비하고 있는 분들에게 추천하는 맛집이 있다면요?

음, 맛집은 없어요.

무척 단호하시네요.
그렇지만 축덕(축구 덕후)이라면 손흥민 선수가 자주 가는 올레에 가보세요. 런던에 있는 한식집 중 고기가 제일 맛있었어요. 아, 그리고 저는 런던에 갈 때마다 사치 갤러리와 테이트 모던은 무조건 들르는데요. 언제나 믿고 보는 전시가 열리니 여행 코스에 꼭 넣어보시길 바랍니다.